الأسئلة الشائعة

تُطبع كل قطعة خصيصًا لك بعد الطلب. لا نجهّز القطع مسبقًا، لذا يستغرق الإنتاج عادةً من يومَي عمل إلى 5 أيام عمل قبل شحن الطلب.

تعتمد مدة التوصيل على موقعك. تظهر خيارات الشحن والمواعيد التقديرية لعنوانك عند إتمام الطلب، ويصلك رابط التتبع بالبريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

نشحن داخل الولايات المتحدة وإلى دول أخرى كثيرة. إذا كان الشحن متاحًا لدولتك، فستظهر عند إتمام الطلب.

تواصل معنا في أسرع وقت ممكن. تدخل الطلبات مرحلة الطباعة سريعًا، ولا يمكننا تعديلها أو إلغاؤها بعد بدء الطباعة.

لأن كل قطعة تُصنع عند الطلب، لا يمكننا قبول الإرجاع بسبب تغيير الرأي أو اختيار مقاس غير مناسب. إذا وصلت القطعة تالفة أو معيبة أو بطباعة خاطئة، تواصل معنا خلال 30 يومًا من التسليم وأرفق صورة، وسنستبدلها أو نعيد المبلغ.

تختلف القصّة والقياسات بحسب الموديل. راجع تفاصيل المنتج، وتواصل معنا قبل الطلب إذا احتجت مساعدة في اختيار المقاس.

اغسل القطعة بماء بارد بعد قلبها إلى الداخل ومع ألوان مشابهة. جفّفها آليًا على حرارة منخفضة أو علّقها لتجف، ولا تكوِ الطباعة مباشرة.

راسلنا عبر صفحة التواصل.